【お知らせ】新企画アンケート

ただいま、新企画に向けてのアンケートを実施しております。
今年は、「毒親から経済的に自立するための新企画」を始めようと思っているので、それについてのアンケートです。
よろしければご協力お願いします。

1人暮らし中に安心できる事業者さんを見分ける3つのポイント

安心できる事業者さんを見分けるポイント 1人暮らしノウハウ

「修理屋や医師を選ぶとき、なぜかいつもイマイチな人に当たってイヤな思いをする」

という方はいませんか。

トラブルが起きただけでも疲れるのに、そのうえ愛想が悪い修理業者に当たってしまったり、ずさんに対応されたり、ぼったくり被害に遭ったりしたらキツいですよね。

そこで今回は、質の悪い事業者に当たってつらい思いをしている方のために、「安心できる事業者さん」を見分ける方法をご紹介したいと思います。

あくまで私の経験則に基づいた方法ですが、よろしければ参考にしてくださいね。

安心できる事業者を見分ける3つのポイント

清掃屋、修理屋、医師、サロン…。
誰でも、1度は、事業者を探して仕事を頼んだことがあるのではないでしょうか。

特に、実家から遠く離れて初めて1人暮らしする方は、いったいどのような事業者を選べばよいのかわからず、いろんなサイトの情報を見ては迷ってしまいますよね。

いい事業者を見分けるポイントは3つあるので、ぜひ困ったら参考にしてみてください。

なお、ここに書いてあるポイントどおりに事業者を選び、万が一詐欺被害などに遭っても責任は負いかねます。

【ポイント①】事業の代表者が、会社名義でブログを書いている

まず、修理などを頼みたいと思う事業者が決まったら、その事業者のHPを見てください。
そして、HP内に代表者が書いているブログがあるかどうか調べましょう。

もし、代表者が自分自身で書いているブログだと判断できれば、少なくとも詐欺業者や架空業者である可能性はかなり低くなります

コピーしたブログなどではなく、代表者自身が書いているブログだと判断するには、

  • HPのドメイン名(たいていはブラウザの上部に書いています。このサイトなら「yuru-kui.com」です)が会社名に関係ある
  • 代表者の名前顔写真が載っている
  • ブログの内容が、事業に関係した専門的な内容を中心としている

ということを目安にすればいいと思います。

さらに、ブログの中で「経営理念」について触れていればなおよしです。
「理念のない会社は、あまりいい仕事をしてくれない」というのが私の経験談なので…。

【ポイント②】事業者のHPに専門的なコラムがある

細かいことですが、料金体系や電話番号だけを書いている事業用HPよりも、ゆっくり読めるコラムなどが掲載されているHPのほうが信用できます。

なぜなら、「コラムを通して、自分たちの事業をお客様に理解してもらおう」という心遣いが感じられるからです。

例えば、清掃業者なら「日常でダニの発生を抑えるには」、水道修理屋なら「水道のしくみ解説」などのコラムです。
たまに、HPの端っこに、コラム記事のリンクが置いてあるのを見かけますよね。

もちろん、急いでいるときは、それらのコラムをゆっくり読む必要はありません。
ただ、コラムがあるかどうかだけでも目を通しておけば、判断の目安になります。

【ポイント③】電話対応時に名前を名乗ってくれる

電話での対応が親切だからといって、サービスがよいとは限りません。
逆に、電話対応がひどくても、サービスがよいという場合もままあります。

ただし、電話をかけたときに、

「お電話ありがとうございます。担当の○○です」

のように、電話に出た人の名前を名乗ってくれる会社は、おそらくマニュアルがしっかりしていて社員教育が行き届いている会社なので、多少は信用できる要素になるかと思います。

まとめ:ポイントは、「お客様の悩みを解決したい!」と思っているかどうか

ポイント①と②を見ればお分かりかと思いますが、

  • 自分たちがどんな考えで仕事しているのか、お客様に理解してもらいたい
  • お客様が分からないことや困ったことを、できるだけ解決してあげたい

という意志が感じられる事業者がベストだということですね。

口コミもある程度は信頼要素になるかとは思いますが、私はあまり参考にしていません。
他人が言ったことよりも、事業者本人がどのような情報を発信しているかのほうが大事だと思うからです。

もちろん、実際にその事業を利用した方の体験談は大変参考になるとは思いますが、本当に体験しているかどうかは、残念ながら確かめようがありませんので…。

ここまで読んでいただきありがとうございました。

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この記事を書いた人
Anna

毒親育ちで在宅WebライターのAnnaです。

いわゆる「パワハラ上司」のような祖父母・両親のもとで育ち、大人になっても人間関係をうまく築くことができず、抑うつ・無職などを経験しました。

今は、たまにバイトしながら在宅でWebライターをしています。

自身のWebライターの経験から、在宅で「毒親脱出資金」を稼ぐ方法を読者の皆様と一緒に模索していけたらと思っています。

「甘え」、「親不孝」など毒親育ちに対する世間の厳しい言葉をとりあえず置いておいて、100%毒親育ちサイドに立って発信していきます。

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【Webライティングの実績】
・通算500件以上の記事を執筆
・大手生命保険メディア様にて多数記事掲載
・Fintech系サイト様にて記事を1カテゴリー全執筆
・「サグーワークス」様の合格率1%「プラチナライターテスト」に一発合格
・「Lancers」様にて、Webライティング開始後1か月で「認定ランサー」の資格を取得

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